無料の人も!「BIGLOBE LTE・3G」 SMS対応SIMへの交換手数料

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前回の記事で、iPhone5cにおいてSMS非対応のSIMでもLTEに接続できた事を取り上げましたが、2月3日より利用できるSMS対応SIMが公式に発表されました。各プランの料金に加えて126円/月の利用料が掛かります。

SMS非対応でもLTEを掴むことが出来ますが、LINEに見られるようにあるアプリやサービスには電話番号での認証が必要なものもあります。メルアドはわからず電話番号しか知らない人との連絡も大変です。加えて、アンテナピクトが立たず電池持ちが悪くなるという話も聞くため「それほど費用が掛からないならSMS対応SIMに変更したい」という方もいるでしょう。この記事では、そのような方にお得な情報を伝えれればと思っています。

まず、BIGLOBEが発表したプレスリリースがこちら
メインの内容は、AQUOS PHONE for BIGLOBEを使った「Wi-Fi(R)ほぼスマホ」についてですが、2番目でSMSオプションについて触れられています。

  • 2.「BIGLOBE LTE・3G」にて「SMSオプション」を提供開始
    「BIGLOBE LTE・3G」を強化し、「SMSオプション」を月額利用料126円(税込)(注6)で提供開始。本オプション対応のSIMカードを利用することで、携帯電話番号宛へのショートメッセージの送受信が可能(注7)。さらに、iPhone 5sなどでLTE通信が可能(注8)となるうえ、SMS認証によるLINEの新規登録も可能。また、一部の端末で発生していたバッテリーの消費が早くなる問題なども、概ね解消される(注9)。

既存の利用者が交換する際、通常は交換手数料として3150円が必要となります。
しかし、ある条件を満たした場合は無料になるというのです。

1. 「はじめてセット」を2月3日以降に契約された方

先ほどのプレスリリースを再度確認してみましょう。

  • (注7)
  • 「BIGLOBE LTE・3G」の既存利用者は、SMSが利用可能なSIMカードへ種別変更する必要があります。(中略)イオンリテール店舗、総合オンラインストアAmazon.co.jpで「はじめまセット」を購入のうえ、2014年2月3日~2014年5月6日までに「BIGLOBE LTE・3G」へ申し込み、2014年6月1日までに付属のSIMカードをSMSが利用可能なSIMカードへ種別変更すると、初回のみSIMカード種別変更手数料が無料になります。
 

BIGLOBEのサポートページにある、「SIMカード種別変更」の申し込みページには記載されていない情報が書かれてますよ。
(注7)に記載されているように、イオンリテール店舗、またはAmazon.co.jpにて購入した「はじめまセット」なら2014年5月6日までに契約し、6月1日までに変更申込で初回のみ変更手数料が無料となります!

でも、プレスリリース での記載内容だと2月3日以前に購入したSIMや既に契約済みのSIMが対象になるのか。「はじめまセット」かどうか何で分かるのかが少し分かりづらい。それで、サポートに直接電話して確認してみました。

質問:「はじめまセット」かどうか何で分かるか。
回答:イオンリテール店舗、Amazonで購入したものについては全て「はじめまセット」となっている。
質問:AmazonでSIMカードを購入し、1月15日頃に加入しているが無料交換の対象になるのか。
回答:2月3日以降に契約している方が対象となっている。(購入はそれ以前でも対象)

という事で、2月2日以前に登録している方は残念ながら無料の対象にはならないようです。
また、BIGLOBE公式サイトから申込んだ場合も、2月3日以降は申込時点で「SMSオプション」が選択できるため一度SMS非対応SIMで申し込むと、その後からは3150円の手数料が発生するよう。


2. 1以外(2月2日以前に契約 or 公式サイトにてSMS非対応SIMで契約)の方
再びのプレスリリースを確認してみましょう。

  • (注7)
  • 「BIGLOBE LTE・3G」の既存利用者は、SMSが利用可能なSIMカードへ種別変更する必要があります。なお、2014年5月6日までにSMSオプション付きSIMカードへの種別変更を申し込むと、特典によりSIMカード種別変更手数料が945円(税込)になります。・・・
 

無料対象外の方は、5月6日までにSMS対応SIMへの種別変更を申し込む事で変更手数料が945円になります。これは初回のみの料金のため、2度目からは通常料金3150円となります。

念のため、それぞれの申込期限を再度確認しておきます。
1の方. 2014年5月6日までに契約し、6月1日までに変更申込で無料。
2の方. 2014年5月6日までに変更申込で945円。


3. 申込方法
1に該当するの方も、2に該当する方も申込方法は同じです。
こちらの「SIMカード種別変更」の会員サポートベージより、自分のアカウントでログインして行えます。
変更手数料の割引については、該当している場合は自動的に適用されるとの事です。

【流れ】 専用ページより申込 → SIMカードが発送 → カード到着後は、旧SIMカードを返却キットに入れて返却(送料無料)

問い合わせ先
BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
電話:(0120)86-0962 (通話料無料)
携帯電話など上記番号が利用できない場合
電話:(03)6385-0962 (通話料お客様負担)
http://support.biglobe.ne.jp/ask/


4. 最後に
今回詳細を伺うために連絡したところが、番号を間違えて「BIGLOBE Google Nexus 7 (2013)
専用事務局」でしたが最後まで丁寧に対応していただきました(;´∀`)

最近、契約変更などでサポートに電話する事が多いのですが、格安で利用できるサービスはこの様なサポートの面でコストを抑えているので繋がらなかったり、有料だったり、そもそも電話での問い合わせが出来なかったりする事が多いです。そんな中、BIGLOBEのように電話対応してくださる会社はとても安心して利用できますね。これだけでも、かなりオススメできるポイントだと思います。

申込の窓口にも関わらず、30分近く対応していただいたエビハラ様、どうもありがとうございますm(_ _)m
※ブログに苗字を記載する事について了承済みです。

訂正や追加情報などありましたら、お気軽にコメントで教えていただけると幸いです。

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